Revisor/a,
fidelize seus clientes!
Conheça dicas e exemplos de fidelização que garantem a previsibilidade e a tranquilidade necessária para fechar as contas do mês sem desespero e podendo se dedicar a outros projetos.
Um e-book sobre relações saudáveis e duradouras na prestação de serviços!
APENAS
R$ 47,00
Este e-book é para revisoras de textos que querem ampliar e fidelizar a sua lista de contatos acadêmicos!
Não serve para quem se preocupa apenas com quantidade e prefere o atendimento rápido totalmente impessoal!
Um pouco do que você irá receber...
- Cronologia do atendimento diferenciado desde a primeira mensagem até a conclusão do serviço!
- Reflexões para que você descubra qual é o seu tipo de cliente ideal e como direcionar a sua comunicação para ele.
- Modelos de trocas de mensagem com clientes que hoje fazem parte da minha lista de contatos e indicam os meus serviços.
- Detalhes importantes sobre as informações que devem constar em um orçamento de revisão textual.
- Exemplo de uma situação potencialmente delicada e como a contornei sem perder o cliente.
A prestação de serviços acadêmicos não precisa ser um toma lá dá cá impessoal!
Este é um guia com dicas e exemplos de situações para ajudarem você, revisor/a, a se sentir mais confiante no atendimento ao cliente de revisão acadêmica.
Nele, você encontra conteúdo relevante sobre atendimento à pessoa física e fidelização de clientes, voltado para pessoas que prestam serviços nas áreas de revisão de textos e consultoria acadêmica/textual.
Prestar um serviço de qualidade vai muito além da mera finalização técnica perfeita. O cliente de revisão textual acadêmica costuma ter muitas demandas e busca um profissional de confiança que possa acompanhá-lo durante sua jornada de pesquisa e escrita.
É um tipo de cliente que está pronto para fechar com você sempre que precisar, para quem você deve apresentar o seu diferencial como revisor/a.
Neste e-book, conto alguns dos segredos do meu atendimento que converte clientes em contatos sólidos e permanentes!
"Sou fã do profissionalismo
e da pessoa."
A Maria faz um trabalho excepcional! Fizemos uma consultoria e eu só tenho a elogiar e agradecer pelo seu profissionalismo, e sobretudo, competência.
Lívia, Pesquisadora
"Para quem procura um atendimento perfeito, atencioso e personalizado..."
Indico Maria, excelente profissional! Fiquei super feliz com a revisão da minha Tese de Doutoramento! Gratidão Maria!
Inaiá, Pesquisador
O QUE VOCÊ VAI LEVAR...
Consulte a Maria sobre Fidelização de Clientes
Adquira este material e tenha acesso imediato a:
- Dicas para identificar o seu cliente ideal
- Reflexões sobre as diferentes etapas do atendimento, da prospecção à conclusão
- Sugestões para a coleta de depoimentos
- Relatos e modelos pessoais
A prestação de serviços textuais costuma ser bastante solitária. A minha intenção, com este e-book, é ajudar você a lidar com o dia a dia do atendimento a clientes visando à fidelização.
VOCÊ VAI RECEBER TAMBÉM...
BÔNUS I: DOIS Modelos de email de atendimento
Duas respostas personalizadas a emails de primeiro contato de clientes, um com dúvidas sobre o serviço de revisão textual, outro sobre o acompanhamento de escrita através da revisão crítica.
Material pessoal e inédito.
BÔNUS II: Quatro mODELOS de orçamentos de revisão textual e consultoria acadêmica
Dois pares dos meus modelos de orçamento de revisão textual e consultoria/revisão crítica, um anterior, outro atualizado.
Material pessoal e inédito.
BÔNUS III: Tutorial do meu plano de aumento gradativo de preços dos serviços
Modelos das campanhas de fidelização criadas por mim para divulgar o aumento dos valores dos serviços, atraindo clientes antigos e novos para o meu trabalho como revisora de textos.
Campanhas de 2021 e 2022.
"In my humble opinion she's a 10 out of 10!"
A Maria é top. Sabe aquela amiga que te pega pela mão e te acalma dizendo que tudo vai ficar bem e que na hora de puxar sua orelha te corrige falando com jeitinho?
Gustavo, Pesquisador
"Maria, trabalho ético, cuidadoso, atencioso!"
Estou muito satisfeita e agradecida em contar com sua leitura crítica e adaptações para transformar um texto acadêmico em um livro acessível a um público mais abrangente.
Milianie, Pesquisadora
Para quem é ESTE E-BOOK
REVISORAS DE TEXTO
CONSULTORAS ACADÊMICAS
Principalmente profissionais que trabalham com material acadêmico, mas pode ser de grande ajuda para quem presta serviços textuais para pessoas físicas, em geral.
Profissionais que prestam serviços de mentoria ou consultoria acadêmica.
RECAPITULANDO TUDO
O QUE VOCÊ VAI LEVAR...
E-book Consulte a Maria sobre Fidelização de Clientes
Dois modelos de email de atendimento ao cliente de revisão e consultoria
Quatro modelos de orçamentos de revisão textual e consultoria acadêmica
Tutorial do meu plano de aumento gradativo
de preços dos serviços
"A sensibilidade da Maria foi um grande diferencial pq ela identificou meu perfil e entendeu meu objetivo."
Não posso deixar de citar as inúmeras dicas dadas q só quem tem experiência, conhecimento de causa e generosidade sabe compartilhar!
Cláudia, Pesquisadora
"Se eu pudesse eu recomendaria os serviços dela pra todo mundo que precisa."
A Maria me salvou e aumentou em números astronômicos as minhas chances de passar no mestrado. Graças a ela eu me sinto muito mais confiante no processo.
Jociele, Pesquisadora
Quer receber depoimentos autênticos assim nas suas redes?
E-book Fidelização
R$ 47,00
E-book Fidelização de Clientes
Dois modelos de resposta a email
Quatro modelos de orçamento
Tutorial do meu plano de fidelização
QUEM É A Revisora
Prazer, sou a Maria
Olá! Sou Maria Ellem, atuo como revisora e tradutora de textos acadêmicos desde 2012. No último ano, a grande demanda de revisão textual e crítica tem me permitido migrar quase que definitivamente para o atendimento a pesquisadores em nível de pós-graduação.
Entrei na universidade em 2003 e, desde então, nunca mais saí. Atualmente, sou doutoranda em Estudos Contemporâneos pelo III/CEIS20 da Universidade de Coimbra.
A experiência pessoal me deu a expertise necessária para acompanhar de perto as pesquisas de estudantes em diversas universidades brasileiras, principalmente nas áreas das Ciências Humanas e Sociais.
Foi a contínua troca de ideias com colegas revisoras e revisores que me deu o estalo para produzir este material, com muito carinho, para alcançar cada vez mais colegas que desejam atuar na área de revisão textual acadêmica com maior previsibilidade e, portanto, liberdade.
Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo, a qualquer tempo, sobre a dor e a delicia do mundo das letras e da pós-graduação. Te espero na pagina 1.
PERGUNTAS FREQUENTES
Quando terei acesso aos bônus do e-book?
O e-book Consulte a Maria sobre Fidelização de Clientes é liberado com acesso imediato a todos os bônus. É pegar o seu café, sentar-se confortavelmente e começar a transformar a forma como você pensa o atendimento hoje com todo o material em mãos.
E se eu quiser desistir da compra?
Não se preocupe. Após a compra, aplica-se o prazo legal de sete dias para que você avalie se este produto atende às suas expectativas. Caso contrário, basta solicitar o reembolso diretamente no site da Eduzz.
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